多项选择题

真正的“客户忠诚”表现为一种行为和态度的组合,其具体表现是()。

A.必要时的重复购买
B.乐于向他人推荐你
C.单纯的重复购买
D.拒绝你的竞争对手

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热门 试题

单项选择题
根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是:()。

A.新客户、活跃客户、拥护者
B.拥护者、活跃客户、新客户
C.新客户、拥护者、活跃客户

单项选择题
对客户投诉重新认识,没有”客户投诉“,只有()。

A.客户机会
B.产值提升
C.客户满意
D.客户建议

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