多项选择题

在处理旅游投诉时，旅行社应该注（）。

A.高度重视
B.迅速答复
C.调查了解
D.积极改进

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判断题
我国旅行社相对集中的地区主要包括经济相对发达的地区、旅游资源相对丰富的地区、内陆地区。
判断题
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