单项选择题

经营者的信仰是什么?()

A.树立企业形象
B.创造顾客价值
C.为社会做贡献
D.使员工发挥潜能

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多项选择题
后备梯队的管理岗需要具备哪些能力?()

A.专业能力
B.人际能力
C.简报能力
D.解决问题的能力
E.创新能力

多项选择题
某新进员工,缺乏工作规划能力,导致工作效率下降,加班严重,管理者适合采用的方法是:()

A.为确保工作进度不受影响,将部分工作交由其他同事
B.每个人必须对工作负起责任,让他自行解决困难
C.指定工作规划的专业书籍让他在下班后研读
D.告诉他如果再不提升效率,考绩分数将受影响
E.请工作规划能力较强的同事协助他,为他进行说明、示范及指导

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