网点智能化改造重点内容以（）为核心，建立标准化统一的网点厅堂服务流程。

智能排队系统支持位为VIP客户提供远程取号预约服务及特殊事项预约服务，其中，特殊事项包括（）。

A.大额取现
B.外币取现
C.取卡换卡
D.信用卡挂失

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中国银行网点转型建设的新阶段的目标是（）。

A.加强数据挖掘、优化数据加工和使用方式，实现以数据应用提升智能化
B.加快业务迁移、加大线上产品推广力度，实现以渠道协同提升网络化
C.加强设备与流程的融合、加快系统功能提升，实现以流程优化提升互动化
D.加强营销队伍建设，增强综合业务拓展能力，实现以服务转型提升综合化

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