为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）

对员工进行在职培训通常采取以下方式（）

A.日常培训
B.专题培训
C.交互培训
D.脱产进修

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制定工作定额所需考虑的因素有（）

A、员工素质
B、工作环境
C、规格标准
D、设施设备条件

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