多项选择题

制定工作定额所需考虑的因素有()

A、员工素质
B、工作环境
C、规格标准
D、设施设备条件

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多项选择题
影响前厅信息沟通的原因有()

A、个人私利作怪
B、彼此缺乏尊重与体谅
C、人员与部门的围墙
D、饭店管理能力较薄弱

多项选择题
客房内的消防设施用品主要有()

A、设于屋顶的烟感报警器
B、自动喷淋灭火装置
C、贴在门后的安全通道出口示意图
D、摆放在床头柜上的“请勿在床上吸烟”的中英文标志。

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