以互联网支付方式购买后未激活使用并仍在有效期内，客户可在APP内申请自动退款。到达目的地后无法使用，无法申请退款；话费支付相关问题请咨询无忧行APP客服。

通过互联网支付方式购买的流量包，客户的话费账单金额为0。 点击查看答案

2014年11月27日起，全品牌个人客户办理入网时，使用同一有效身份证件最多可办理（）部北京移动【实名制认证号码】和【实名登记号码】不能审批办理。

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