多项选择题
A.不抱怨行动 B.正思维行动 C.谦卑心行动 D.同理心行动 E.感恩心行动
A.员工保留率 B.利润率 C.效率 D.顾客满意度
A.制度不合理 B.奖惩不公平 C.信息不公开 D.氛围不友好