导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性，关注旅游者的言行举止，在适当时机对旅游者进行相应（）。

对未成年人较多的团队，导游领队应侧重对（）的引导，并需特别关注未成年人特点，避免损坏公物、喧哗吵闹等不文明现象发生。

A.家长
B.未成年人
C.中学生
D.儿童
E.教师

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对于旅游者因无心之过而与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，导游领队应及时提醒和劝阻，必要时导游领队（）

A. 代表旅行社与其解除旅游合同
B. 主动向相关执法、 管理机关报告
C. 协助旅游者赔礼道歉
D. 严厉批评旅游者的行为
E. 当面训斥旅游者

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