油品营销中需要经常面对的客户异议为（）、（），其中需要着重处理的是（）。

（）是企业经营总体评价的重要依据，是实现企业经营战略的精准科学。 点击查看答案

根据罗伯特卡茨的研究，他发现管理者需要三种基本的技能或素质，即概念技能、（）、（）。 点击查看答案