多项选择题
A、客人未填洗衣单,不能收洗 B、在收洗客衣时,只需检查衣服质量 C、送还洗衣时,需要请客人检查 D、洗衣出现问题,一般赔偿不超过洗衣费的10倍
A、客房部员工 B、礼宾部员工 C、商务中心员工 D、总机员工
A、任何住店客人都必须填写入住登记表 B、对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字 C、VIP客人可以在房间内填写入住登记表 D、团队客人可以不填写入住登记表