单项选择题

总体上讲，个人客户市场细分的主要依据不包括以下哪一种因素？（）

A.地理因素
B.人口因素
C.客户因素
D.心理因素

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单项选择题

银行的微观环境分析不会涉及以下哪一种分析？（）

A.竞争者
B.政府
C.客户
D.银行

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