单项选择题

饭店常用的辅助培训手段有()等。

A.录相、图片教学
B.幻灯、图片教学
C.电化教学、讲座
D.电化教学、图片教学

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热门 试题

单项选择题
处理疑难问题要具备的四个条件是()。

A.一定的工作经验、丰富的业务知识、敏捷的思维能力、讲究的语言艺术
B.一定的工作经验、过人的胆识、非凡的记忆力、高超的语言技巧
C.一定的工作经验、敏捷的思维能力、较高的权力、动听的语言艺术
D.一定的工作经验、过人的胆识、绝对的权力、灵活的应变能力

单项选择题
以下()属于初级客房服务员脱产培训的内容。
A.饭店规模、等级、VIP服务、外语等等
B.饭店设施、名酒知识、班组计划、外语等等
C.饭店等级、清洁剂使用、代办服务、外语等等
D.处理疑难问题、清洁卫生、安全知识、外语等等
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