多项选择题
A.合理安排窗口售票人员 B.责接收上级电报、命令及指示，并负责向有关处所传达 C.在预售票发售前核对票库 D.负责组织开展客流调查
A.按规定发售车票 B.办理改签、退票 C.电话订票取票、互联网换票 D.挂失补业务
A.加强严禁携带危险品进站上车的宣传 B.熟练操作自动检票闸机等设备 C.填写《客运工作日志》 D.负责解答旅客问讯