发展以客户为导向的公司的关键是各级管理者无须亲自参与了解、接触和服务客户。

绩效营销不需要了解营销活动和项目给企业和社会带来的财务和非财务回报。 点击查看答案&解析

社会责任营销认为环境问题需要被纳入公司的战略计划，营销者需要注意的趋势包括（）

A.原材料的短缺
B.能源成本的增加
C.污染的加剧
D.可持续发展
E.政府角色的变化

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