判断题

中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商：1元/条（）

【参考答案】

正确

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多项选择题

用户反映自己没有漫游却有漫游记录，查询账单扣费并没有漫游费用产生，如何处理？（）

A.此情况一般为边界漫游话单
B.用户误以为是漫游话单，可与用户确认
C.话单显示是否为边界漫游，若是直接解释
D.话单显示是否为边界漫游，若是，提单处理

单项选择题

中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商：（）条。

A.0.1元
B.1.0元
C.1.5元
D.2元

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