口头语言比书面语言更重要。

沟通者自身对自己不了解，而他人却了解自我是（）。

A.盲目的自我
B.隐藏的自我
C.敞开的自我
D.不明的自我

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西方行为学派提出的激发动机理论的核心内容是（）。

A.沟通双方有共同的沟通动机
B.沟通双方有相同的沟通能力，且沟通过程受到各种因素制约
C.需要引起动机，动机决定行为
D.沟通双方都是积极的参与者

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