当顾客不得不等待时，他们满意与否或多或少会依赖组织对于等待问题的处理方法。

收益管理虽然是解决供给与需求匹配问题的理想办法，但没有风险。 点击查看答案&解析

最大供给能力取决于限制因素中最充足的资源。 点击查看答案&解析