再保险合同的仲裁条款中，仲裁人应具备条件包括（）。

A.理赔业务模式及规则
B.销售人员的素质
C.销售人员的服务意识
D.理赔人员的服务意识及业务技能

A.保险公估人仅受托于保险人
B.保险公估人仅受托于被保险人
C.保险公估人既可以受托于保险人，又可以受托于被保险人
D.以保险关系当事人之外的第三方身份从事保险公估经营活动

A.扩大保险机构的承保范围
B.协助保险机构进行统一定价
C.优化保险机构的核保理赔服务
D.提升保险机构的风险管控水平

A.可以降低骗保率，提高承保收益
B.保险公司对保险事故可以由被动应对转变为主动管理
C.增加事故发生率和理赔成本
D.可以提升服务水平，提高客户续保率

A.透明性
B.安全性
C.自动性
D.保密性

A.智能定价
B.智能营销
C.智能承保
D.智能定损

A.云计算
B.基因诊疗
C.穿戴设备
D.无人驾驶

A.客户分类服务
B.附加值服务
C.理赔直付服务
D.移动理赔服务

A.网点式受理，逐级授权
B.在各自权限范围内进行理赔审核
C.集中作业
D.超出权限逐级上报上级单位

A.客户能否方便地接近提供的服务
B.保险公司能否提供个性化的服务，客户能否感到提供的服务与自己的期望完全契合
C.获得服务的过程是否能让客户的时间成本最小化
D.顾客能否感到每次接受的服务水平都是一致的或不断改进的