多项选择题

根据劳动者的心理特点，疲劳可以理解为（）。

A.疲乏
B.过度
C.周期
D.效应

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多项选择题
在服务接待中要杜绝的“四语”指的是（）。

A.蔑视语
B.烦躁语
C.斗气语
D.否定语
多项选择题
旅游动机的客观条件包括（）条件。

A.时间
B.经济
C.社会
D.人文
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