多项选择题
A.导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁 B.导游服务在旅行社业务中具有首要地位 C.导游服务是旅游活动顺利开展的前提和保证 D.导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点 E.导游服务体现旅行社的服务水平和质量
A.初级 B.中级 C.中高级 D.高级 E.特级
A.导游服务在旅行社业务中具有首要地位 B.导游服务要遵循满足游客合理需要的原则 C.导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点 D.导游服务是旅行社改进产品的主要途径 E.导游服务体现旅行社的服务水平和质量