简答题 导游员小郑在提供导游服务过程中，一游客甲以同屋游客乙睡觉打鼾为由要求住单人间。这时导游员小郑应如何处理？

【参考答案】

（1）如饭店有空房可予以满足，但房费差价和其他损失由客人自理；
（2）如若同一房间旅游者之间关系不很融洽或生活习......

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