判断题
农业银行的网点服务精神是:以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越。()
【参考答案】
正确
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试题
单项选择题
一般情况下,全功能网点内部应设有:咨询引导区、()、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。
A.客户休息等候区
B.主动营销区
C.电话预约区
D.VIP窗口
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判断题
客户经理要妥善保存客户资料及其交易信息档案。在就职期间以及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露客户资料和交易信息,但可以与保险公司共享客户资料。
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