单项选择题
A.通用名片B.介绍名片C.收付名片D.广告名片
A.握手时若有所思B.主动与女士握手，热情而有力C.脱下手套与人握手D.主动与长者或重要领导握手
A.手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外转B.引领时，身体稍侧向客人C.注意上下楼梯、遇障碍物时的手势D.电梯引领：先进先出原则