单项选择题

在办公室的业务流程里测量系统是否适用？（）

A.适用
B.不适用
C.视情况而定

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单项选择题
定义问题阶段一般不会使用的工具是哪个？（）

A.流程图
B.直方图
C.柏拉图
D.因果图
单项选择题
什么时候合适使用正式的RRCA工具？（）

A.任何问题
B.质量问题
C.复杂且不知道原因的问题
D.以上全是
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