标准化作业管理中的四大构成：变化点管理、优化改善及（）。

标准化至少在以下六个方面具有重要作用：作业的计划与目标管理、作业活动中的成本控制与物料管理、作业活动中的安全事故分析与预防及（）。

A.作业活动中的质量管理与控制
B.增强员工的安全意识
C.作业活动中的设备管理
D.作业活动中的效率提高
E.团队管理与人员激励

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SOP标准格式分为八个部分：关键因素、相关文件和参考资料、设备示意图、常见故障及简单排除方法、紧急情况的处理、流程图及（）。

A.操作手册
B.操作前准备
C.国家标准
D.操作步骤
E.作业指导书

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