填空题
旅行社、()和()是现代旅游业的三大支柱,其中旅行社处于核心地位。
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饭店,交通
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问答题
说明此案例中事故的性质。
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问答题
分析事故造成的原因。
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问答题
简述地陪在事故发生后的正确处理措施。
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问答题
领队该怎么办?
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问答题
简述游客要求亲友随团活动,导游员的处理程序。
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问答题
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活动、提前离开旅游团时,导游员的处理程序。
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问答题
外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
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问答题
导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
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问答题
你作为地陪应该如何处理日本老年夫妇需要延长在中国的停留时间?
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问答题
因大雪封山,导致玉龙雪山无法正常参观,导游员的处理程序。
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领队该怎么办?
简述地陪在事故发生后的正确处理措施。
分析事故造成的原因。
说明此案例中事故的性质。
请问地陪小乐该如何处理这种情况?
请问这是什么事件?
如何预防此类事故的发生?
以上事件中发生了什么事故?
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