多项选择题
A.能“层层深入”，由简单的点挖掘背后的多个方面、多维度的原因、延展、逻辑关系等。 B.按照理想情况设计工作流程和计划。 C.对典型问题的解决进行总结归纳，用制度化方式避免同一问题重复发生，形成组织的知识积累。 D.求快求大却忽视了品质、基础和细节。 E.具有前瞻性思维，能够做一步看三步，站到上级的角度去考虑问题。
A.有效分析压力的来源，从源头减轻、缓解压力 B.从错误中吸取教训，坚持从头再来直至成功 C.在受到挫折或批评时，能够抑制自己的消极想法和冲动，及时反思自己的行为，并意识到自身的不足 D.保持正能量，并传递给身边的人 E.能把一时的失意当作自己从头再来的绝佳时机
A.给予员工充分的授权以及自由发挥空间 B.基于可观察的行为及工作业绩给予员工公正的评估 C.把发展他人作为对别人的“恩赐” D.把“有意思的”、“有高度的”工作都留给自己 E.及时地给予员工正面激励，公开表扬员工的良好表现