如有个别游客无理取闹影响了旅游团的正常活动，导游人员应请领队协助出面解决，或直接面对全体旅游者，请他们主持公道。( )

外国游客要求购买中药，导游应告知我国海关的规定，购买中药材出境不能超过150元。( ) 点击查看答案&解析

旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员一般应婉言拒绝。( ) 点击查看答案&解析