单项选择题
A.公平合理 B.相互尊重 C.勤于沟通 D.从根本上解决问题 E.调动当事者积极性
A.第三者仲裁 B.转移目标 C.推延 D.教育 E.压制冲突
A.沟通渠道过长 B.护士对信息理解的偏差 C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容 D.护士长对传送信息的时机把握不准 E.信息沟通渠道选择不当