《供电服务规范》规定：供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，客户可以不在凭证上签章。

《供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线要求工作人员：在应答时要首先向客户报出单位名称和工号，然后问候。 点击查看答案&解析

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任对损坏的家用电器的修复，供电企业应承担被损坏元件的修复责任。 点击查看答案&解析