单项选择题

部门关键业绩评价指标最重要的工作就是:()。

A.分部”考核
B.全面考核
C.素质考核
D.以上都是

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单项选择题
不属于流程变革的作用的一项是:()。

A.对股东投资产生高额回报
B.将策略性目标转换成结果
C.快速并大幅度的业绩改进
D.明显降低收入并增加成本

单项选择题
产品和服务与客户的流程关系是:()。

A.垂直的
B.立体的
C.三维的
D.水平的

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