单项选择题

面试程序一般包括的步骤是（）。

A．准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束
B．准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审
C．营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审
D．准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审

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单项选择题
物业管理企业员工考核的方法通常采用（）。

A．指标考核法
B．打分考核法
C．综合考核法
D．定性考核法和定量考核法
单项选择题
（）是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训，以使新员工了解和掌握所在岗位工作的具体要求。

A.人职培训
B.能力培训
C.职前培训
D.试用培训
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