简答题 什么是业务流程?业务流程具有哪些基本特征?基于流程的组织活动方式有哪些?

【参考答案】

业务流程指企业运行中一系列规范化的、有序结合的活动，它包括研发、供应、生产、销售、经营等基本业务环节。在企业流程中，人、......

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