根据《公交集团公司重特大生产安全事故和突发事件应急救援方案》内容规定，事故事件实行按等级处置原则，即特别重大生产安全事故及突发事件由集团公司按照本方案处置。（）

黏液质乘客反应比较缓慢，不愿与他人交往，较自私，个人利益不能受到侵犯。（） 点击查看答案

多血质乘客易于适应环境的变化，善于交际，待人接物说话率直。（） 点击查看答案