对乘客有效乘客投诉的定性、定责存在异议的责任部门或责任人，可在通报发文（）个工作日内以书面形式提出申诉，超过期限的不予受理。

车站受理乘客事务原则上在收到投诉之日起（）内作出答复

A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日

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纪念票是指佛山地铁在特定时期内发放的具有纪念意义的车票。购买后未使用的，可在任意车站办理退票。 点击查看答案&解析