问答题
一、PDCA循环基本工作程序： 1、计划阶段； 2、实施阶段； 3、检查阶段； 4、处置阶段。 二、PDCA循环的特点： 1、完整性、统一性、连续性； 2、大环套小环，小环保大环； 3、不断循环，不断提高。 三、PDCA循环基本要求： 1、PDCA循环周期制度化； 2、实行PDCA循环管理责任制； 3、制定循环管理的有关标准，定期进行循环管理成绩考核； 4、实现PDCA循环运作的程序化。