多项选择题
A.如果可能的话，提前备齐相关法律、法规、规章、司法解释甚至是维权案例。B.必须注意采取合法录音、录像、证人等手段收集证据。C.注意保护自己的人身、财产安全，在可能遭遇人身伤害、限制人身自由、搜查、扣留随身财产等情形时，要及时报警。同时注意避免进入由经营者控制的封闭场所。D.根据情况，可以通过举报要求工商行政、食品药品监管、质量监督、物价监督（今后统一为市场监管管理局）等执法部门现场查处和维权。
A.不能以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据B.可以在别人家里或者办公室安装摄像头偷拍取得证据C.电话录音及微信中的聊天记录和通话记录可以作为证据D.收集电话录音及微信、QQ、邮件等记录作为证据时，应注意明确双方主体身份、保证记录内容的完整性、相关记录不能随便编辑、移动或者删除
A.负有消费者保护监督管理职责的行政机关违法行使职权或者不作为，致使国家利益或者社会公共利益受到侵害的，应当向行政机关提出检察建议，督促其依法履行职责。行政机关不依法履行职责的，人民检察院依法向人民法院提起诉讼。B.起诉的领域是“食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益”的行为。C.法律规定的机关或者组织提起消费公益诉讼的，人民检察院可以支持起诉。D.起诉的条件是：没有法律规定的机关和组织，或者法律规定的机关和组织不提起诉讼的情况下。