通过在房间门口粘贴不同动物的图案，对老年人进行引导，是为了训练其（）。

养老护理员应多采用（）沟通用语，增加老年人的配合度。

A.美好的
B.真实的
C.鼓励的
D.赞扬的

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要求对方对于“含糊、模棱两句或意义隐藏的语句”给予详细叙述，让对方表达的信息更加清楚的技巧是（）。

A.开朗技巧
B.重复技巧
C.澄清技巧
D.询问技巧

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