进行外观检查时，主要是对电动工具的破损程度、绝缘部位的损坏程度进行检查，看是否存在安全隐患，破损严重的电动工具不得投入使用。（）

应加强施工材料计划管理与采购管理力度，确保材料采购按计划进度实施，有必要时可对过程进行跟踪。（） 点击查看答案&解析

维修中心发现因客户使用不当造成的故障时，应给客户进行必要的技术讲解。（） 点击查看答案&解析