单项选择题

要有效实施变革，管理者必须理解变革过程中经常伴随的抵制现象。下列哪一项是最大的抵制原因？（）

A.不确定
B.威胁自身利益
C.不同的感受
D.失落感
E.教育不足

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单项选择题
罗伯特估计不久之后他的竞争对手将在街道对面开一家新的零售店。有了这样的预期，罗伯特开始设计和实施产品差异化的战略。这样的例子就是（）。

A.反应式变革
B.规划的变革
C.零散变革
D.列文变革
E.机会主义变革
判断题
内部创业是在大型组织内部发起创业。
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