单项选择题
A.进一步明确规定组织的产品要求 B.统一组织的质量管理体系文件和结构 C.统一组织的质量管理体系过程 D.稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
A.产品实现过程 B.产品实现的生产和服务提供过程 C.质量改进过程 D.构成组织质量管理体系的所有过程
A.提高组织的知名度 B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品 C.增进顾客满意 D.B+C