判断题
明确对客户价值的分级时,一般来说,累计消费金额越高、进场频次越频繁、最近进场时间越近,客户的价值度就越低。
【参考答案】
错误
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
只要关系维护得好,老客户的价值要远远高于新客户的价值。
点击查看答案
多项选择题
客户档案管理的基本内容包括哪些()。
A.客户基础资料
B.客户特征
C.交易活动现状
D.客户的一切资料
点击查看答案
相关试题
根据案例请写出客服人员应该完成的任务及目...
根据案例请写出客服人员应该完成的任务及目...
根据案例请写出客服人员应该完成的任务及目...
谈谈客服部对4S站的支持。
我的轮胎爆了,我认为是你们的质量问题,你...