判断题

个人客户可持二代居民身份证通过智能设备申请办理本、异地借记卡挂失销卡或换卡业务(卡内账户余额不得超过5万元人民币)。

【参考答案】

正确
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判断题
视客户为朋友,热情、耐心、友好,做到“多说一句话、多一些微笑、多一点耐心、多一丝歉意”,就能够有效化解客户心中的不满。
判断题
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