准顾客应具备的条件是（）

假如对某顾客的销售额为10万元，毛利率为20%，每次拜访的成本为200元，预定的目标时间投入报酬为10，那么对该顾客的拜访次数为（）。

A.10次
B.8次
C.12次
D.20次

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在顾客关系中，企业和顾客之间的（）表现为业务交往的运作方式和顾客需求满足的整个过程。

A.信托关系
B.业务关系
C.利益关系
D.情感关系

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