简答题 导游员一旦发现自己的言行有错误时，该如何处理？

【参考答案】

导游员一旦发现自己的言行有错误时，首先要端正态度，改变观念，消除那些“有损形象，导游难做，深怕投诉”等难为情绪，及时而又......

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