以下属于进出口贸易客户管理的基本流程的是（）。

以下关于进出口贸易客户管理的原则，正确的是（）。

A.加强与客户沟通，建立良好合作关系
B.深化企业内涵建设，以高质量的服务或商品占领市场
C.关注客户各自特点，提供人性化服务
D.合理规避客户流失
E.保障客户正常流失

点击查看答案

以下哪些说去对于客户管理的内涵是正确的是（）。

A.进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理
B.进出口贸易客户管理从理论上源于客户管理理论
C.进出口贸易客户管理是进出口商科学管理的重要组成部分
D.进出口贸易客户管理以客户开发与客户维护为重要内容，与进出口贸易操作共同保障企业发展

点击查看答案