应急事件是指运行维护服务对象运行中断、运行质量降低的事件。

服务交付成果包含例行操作、响应支持、优化改善和调研评估。 点击查看答案&解析

备件库指的是各类型号的硬件整机或者相应部件的备品备件。 点击查看答案&解析