旅客列车晚点（），为Ⅰ级应急响应。

站车有关人员收到报告信息后，应立即报告（），调度所应立即报告集团公司有关领导及集团公司应急处置领导小组办公室（客运部），并及时通报集团公司办公室（党委办公室、董事会办公室），同时根据具体情况，通知应急处置领导小组其他成员。

A.客运部
B.站段
C.集团公司调度所
D.客运科

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遇节假日、春暑运或遇恶劣天气、自然灾害以及旅客列车大面积晚点等情况，加强站区巡视检查，出现客流积压时，要及时通告驻站公安派出所，并逐级向（）、集团公司应急处置领导小组办公室（客运部）报告。

A.站段
B.集团公司调度所
C.客运值班员
D.客运主任

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