客户服务经理离开高柜区域前，款箱监管人必须清点其箱柜内现金并与系统中该客户服务经理现金箱余额进行核对，同时认真检查该客户服务经理高柜内工作区域桌面、抽屉、收银槽以及地面是否遗漏有现金、凭证等重要物品，确保办公电脑签退、锁屏。

客户服务经理离开高柜区域前，应将超过核定限额的现金及时解缴日间现金库，同时将现金尾款、重空凭证、业务传票等重要物品放入箱柜中由现金库款箱监管人共同加双锁后置于高柜监控摄像范围内或放入日间现金库。 点击查看答案&解析

客户服务经理在高低柜或厅堂进行客户服务或业务办理时，必须全程处于基层营业机构监控范围内，不得引导客户前往监控未覆盖的特殊区域或营业场所门外进行业务指导或转介推介。 点击查看答案&解析